Aprovado
Diretor Geral Loginov P.A.,
actuando com base na Carta
1. termos e definições
1.1 Dados Pessoais - qualquer informação relativa, direta ou indiretamente, a uma pessoa singular determinada ou definível (objeto de dados pessoais).
1.2 Sítio Web, Plataforma Digital Mojo, Mojo, Mojo, Mojo, Plataforma - um sistema de informação (software) localizado na Internet em https://mojo.education e seus subdomínios, bem como aplicações móveis associadas ao sítio Web, que permite gerir e automatizar processos em escolas e outras instituições de ensino, acompanhar o sucesso académico e não académico dos alunos e fornecer análises com base nos dados introduzidos no sistema. O software está registado no registo de software nacional, inscrição no registo datado de 08 de fevereiro de 2024 n.º 21442.
1.3 Subdomínio da Plataforma - um endereço localizado na Internet no nome de domínio http://mojo.education, destinado ao acesso individual às funcionalidades da Plataforma para o Cliente e os seus Utilizadores na Área Pessoal.
1.4 A Empresa - Sociedade Anónima VOCÁBULO INÉDITO UNIPESSOAL LDA, NIF: 517216400, endereço de localização Rua da Carvalha, 570, 2400-441 Leiria, Portugal.
1.5 Cliente, Escola ou Instituição Educativa significa uma organização educativa que utiliza a Plataforma com a qual a Empresa celebrou um Acordo/Contrato para o direito de utilização da Plataforma Digital Mojo.
1.6 Utilizador - uma pessoa que utiliza a Plataforma de acordo com o modelo de função de Utilizador que lhe foi atribuído (Administrador, Professor, Aluno, Pai) e que acedeu à Conta Pessoal.
1.7 Serviço - produtos e serviços (incluindo apoio técnico) fornecidos ao Utilizador no âmbito do funcionamento da Plataforma, em conformidade com o presente Regulamento.
1.8 Administrador - pessoa singular que presta apoio organizacional e administrativo ao funcionamento da Plataforma em nome do Cliente, bem como assegura a interação com a Plataforma dos Utilizadores com outras funções.
1.9. Professor - pessoa singular que exerce as funções de ensino dos Alunos/prestação de outros serviços aos Alunos (consoante a natureza do contrato celebrado com o Cliente para a disponibilização do acesso à Plataforma).
1.10. Aluno - uma pessoa singular que obteve acesso à Plataforma e utiliza as suas funcionalidades com o conhecimento e o consentimento dos seus pais (representantes legais).
1.11. Encarregado de Educação - pessoa singular que obteve acesso à Plataforma para efeitos de familiarização e aceitação dos termos e condições do presente Acordo, de obtenção de informações sobre a utilização da Plataforma pelo Aluno e sobre o seu progresso. Para os efeitos do presente regulamento, entende-se por Pai ou Mãe o representante legal de um menor (pai ou mãe, pai adotivo ou tutor do menor) que age em nome do menor e no seu interesse.
1.12. Perfil: a conta do Utilizador que contém dados sobre o Utilizador e que possui um conjunto de direitos de acesso autorizados aos módulos da Plataforma.
1.13. Gabinete Pessoal - uma secção da Plataforma disponível para o Utilizador após autorização na mesma. O conjunto específico de características técnicas e a ordem da sua utilização dependem do modelo de papel dos Utilizadores (Administrador, Aluno, Pai, Professor) e das definições feitas pelo Administrador do Cliente.
1.14. Autorização - um procedimento de concessão de acesso às secções da Plataforma com base no modelo de função após a autenticação e identificação do Utilizador na Plataforma através de identificadores únicos do Utilizador (login e palavra-passe).
1.15. Conteúdo - todos os materiais carregados ou criados pelos Utilizadores na Plataforma, apresentados em formato digital, multimédia e interativo, incluindo imagens, gravações de vídeo, gravações áudio, textos, tarefas, gráficos e outros materiais, incluindo os que são obras compostas, bem como ferramentas que ajudam a determinar o nível de conhecimentos, aptidões, capacidades, competências e realizações dos Alunos.
1.16. Dispositivo do Utilizador - um dispositivo eletrónico que é um computador (incluindo, mas não limitado a: computador pessoal, portátil, tablet, telemóvel) através do qual a Plataforma é acedida.
1.17. Serviço de Apoio - uma subdivisão da Empresa que organiza o apoio técnico aos Utilizadores.
2. disposições gerais
2.1 Este Acordo de Utilizador (doravante - o Acordo) aplica-se a todos os Utilizadores, bem como aos seus dados pessoais, que a VOCÁBULO INÉDITO UNIPESSOAL LDA, uma empresa registada de acordo com as leis da Portugal no endereço: Rua da Carvalha, 570, 2400-441 Leiria, Portugal, NIF: 517216400 (doravante - a "Empresa") pode receber do Usuário durante o uso do site http://mojo.education, seus subdomínios, serviços de Internet, serviços, participação em campanhas ou promoções de publicidade e marketing e / ou outra interação com a Empresa.
2.2 Salvo indicação em contrário, este Acordo aplica-se a pessoas que: (a) visitem o nosso Site, (b) utilizem o software Mojo (Plataforma) através do Site ou da aplicação móvel; ou (c) utilizem quaisquer outros programas, software ou ofertas, presentes ou futuros, online ou offline, desenvolvidos pela Empresa.
2.3 Este Acordo constitui uma oferta pública de acordo e aplica-se a todos os Utilizadores da Plataforma após terem sido autorizados na Plataforma.
2.4 Ao aderir ao presente Acordo, o Utilizador confirma que os dados fornecidos pelo Utilizador lhe pertencem pessoalmente e/ou que o Utilizador é o Pai ou a Mãe do Aluno.
2.5 O presente Acordo regula o procedimento de acesso do Utilizador à Plataforma, os termos e condições de utilização da Plataforma pelo Utilizador, as restrições à utilização da Plataforma, os termos e condições de suspensão e cessação da utilização da Plataforma.
2.6 A Sociedade reserva-se o direito de alterar ou completar o presente Contrato em qualquer altura, sem aviso prévio ou posterior. O Utilizador compromete-se a monitorizar de forma independente as alterações ao Acordo, a familiarizar-se com a versão atual do Acordo em http://mojo.education e a assumir o risco de não se familiarizar. A continuação da utilização da Plataforma pelo Utilizador após alterações e/ou aditamentos ao presente Acordo significa a aceitação e o consentimento do Utilizador a essas alterações e/ou aditamentos.
2.7 Em caso de desacordo com o presente Acordo e com as alterações feitas pela Empresa ao Acordo, na forma especificada na cláusula 2.6 do presente Acordo, o Utilizador compromete-se a deixar de utilizar a Plataforma e a apagar quaisquer materiais por ele publicados na Plataforma.
3. Regras de acesso à Plataforma Mojo
3.1 O acesso à Plataforma é efectuado mediante Autorização, nos termos previstos no presente Acordo.
3.2 Para utilizar as funcionalidades da Plataforma, após a assinatura do Contrato/Acordo de concessão do direito de utilização da Plataforma Digital Mojo, o Serviço de Apoio envia uma notificação por correio eletrónico ao Administrador (ou outra pessoa autorizada pelo Cliente) para criar uma Conta Pessoal do Cliente na Plataforma, contendo uma ligação para a Conta Pessoal, que o Administrador utiliza para criar uma palavra-passe. Por razões de segurança, pode ser solicitado um fator de autenticação adicional. Se o Cliente teve acesso à Plataforma antes da assinatura do Acordo/Contrato (por exemplo, no âmbito do estudo das capacidades de demonstração da Plataforma), a Empresa reserva-se o direito de manter a Área Pessoal e o subdomínio anteriormente utilizados pelo Cliente.
3.3 Com a carta de ativação, o Administrador do Cliente (ou outra pessoa autorizada pelo Cliente) é autorizado na Plataforma. Após o login de ativação, o Administrador do Cliente (ou outra pessoa autorizada pelo Cliente) assume toda a responsabilidade pela segurança das informações de acesso (login e palavra-passe) à Plataforma, incluindo a observância de todas as medidas para garantir a segurança do seu login e palavra-passe, bem como por todas as acções realizadas utilizando o login e a palavra-passe do Utilizador.
3.4 Após a Autorização para a Plataforma, o Administrador introduz dados sobre os Utilizadores (para criar contas de acordo com os modelos "Professor", "Aluno", "Pai" fornecidos na Plataforma).
3.5 Ao criar contas de usuário (professor, aluno, pai), o administrador indica as seguintes informações: sobrenome, nome, patronímico (se houver); Data de nascimento; endereço de E-mail; número de telefone de contato e outros dados necessários ao cliente para realizar suas atividades na plataforma. O administrador garante e certifica que todas as informações fornecidas à empresa são fornecidas de acordo com os requisitos da legislação local do cliente para o processamento de dados pessoais.
3.6 Em relação a cada Conta, o Administrador, utilizando a funcionalidade da Plataforma, gera e-mails automáticos enviados aos Utilizadores para os endereços de e-mail especificados pelo Administrador ao introduzir dados sobre os Utilizadores.
3.7 Os Utilizadores (Professores, Alunos, Pais) seguem o link que receberam nas mensagens electrónicas da Plataforma. Ao clicar neste link, os Utilizadores (Professores, Alunos, Pais) devem definir uma palavra-passe pessoal em conformidade com os requisitos técnicos da Plataforma para a complexidade da palavra-passe. Por razões de segurança, pode ser solicitado um fator de autenticação suplementar através de outro canal de comunicação.
3.8 Durante a primeira Autorização, o Utilizador é obrigado a verificar a exatidão dos seus dados: apelido, nome próprio e patronímico, informações de contacto. Em caso de erros ou incoerências em parte dos dados, o Utilizador deve contactar o Administrador.
3.9 Ao utilizar a Plataforma, o Utilizador compromete-se a:
- fornecer dados fiáveis, completos e atualizados, para os manter atualizados;
- informar o Cliente e a Empresa sobre o acesso não autorizado ao Perfil;
- não fornecer acesso ao perfil ou qualquer informação contida nele a outras pessoas, se isso puder resultar em violação das leis locais do cliente e / ou deste contrato.
3.10. Todas as acções na Plataforma realizadas ao abrigo do Perfil do Utilizador serão consideradas como tendo sido realizadas pelo Utilizador.
3.11. A Plataforma pode atuar como uma plataforma eletrónica para a prestação de outro tipo de serviços - fornecendo acesso à Plataforma para fins de familiarização com as funcionalidades da Plataforma.
3.12. Se o acesso à Plataforma não for fornecido com base no Acordo com o Cliente, o registo e/ou autorização na Plataforma pode ser realizado de outra forma, à discrição da Empresa, ou conforme previsto no acordo entre a Empresa e o cliente dos serviços. Neste caso, os Utilizadores que receberam os seus logins e palavras-passe ficam sujeitos às disposições aplicáveis do presente Contrato, incluindo as previstas nas cláusulas. 3.1, 3.5-3.10 do presente Contrato.
4. Termos de Utilização da Plataforma Mojo e Apoio ao Utilizador
4.1 Após o acesso do Utilizador à Plataforma, de acordo com a cláusula 3.1. Acordo, dependendo do modelo, a Empresa fornecerá os seguintes Serviços ao Utilizador:
(a) Fornecimento de acesso à Plataforma, incluindo acesso a módulos funcionais. A lista completa dos módulos disponíveis é especificada em https://mojo.education;
c) prestação de apoio ao utilizador;
4.2 O Administrador do Cliente define o modelo de acesso dos Utilizadores aos módulos funcionais da Plataforma e é responsável pela inclusão ou exclusão de determinados módulos no Gabinete Pessoal dos Utilizadores.
4.3 A Empresa fornece aos Utilizadores acesso 24 horas por dia à Plataforma através da Internet, incluindo ferramentas electrónicas de apoio, para introduzir e visualizar informações, assegurando o nível necessário de segurança de acesso e pausas de manutenção.
4.4 Em caso de defeitos, erros e/ou falhas na Plataforma, o Utilizador pode contactar o Administrador. O Administrador do Cliente pode contactar o Serviço de Apoio da Empresa utilizando os seguintes canais de comunicação
- utilizando as capacidades técnicas da Plataforma;
- por correio eletrónico: support@mojo.education.
4.5 A fim de excluir alterações descoordenadas na Área Pessoal do Cliente, a Empresa aceita pedidos apenas dos Administradores do Cliente. A exceção são os recursos relacionados com a violação da segurança dos dados dos Utilizadores e dos Clientes.
4.6 Ao enviar uma mensagem na Plataforma ou por e-mail, o Utilizador expressa o seu consentimento para o processamento dos Dados Pessoais de acordo com os objectivos especificados na Declaração de Privacidade.
4.7 A Empresa não será responsável em caso de perdas financeiras directas ou indirectas ou outras perdas dos Utilizadores causadas pela inoperacionalidade temporária da Plataforma pelas seguintes razões: manutenção técnica e preventiva programada ou não programada, falhas técnicas na Internet por parte dos fornecedores, redes informáticas, servidores e instalações, bem como acções ilegais de terceiros intencionais, acções não intencionais (incluindo descuido) do Utilizador e/ou força maior.
4.8 O Utilizador é obrigado a notificar imediatamente o Serviço de Apoio de qualquer violação de segurança relacionada com o acesso à Plataforma, cometida utilizando o login e a palavra-passe do Utilizador sem o seu conhecimento e consentimento. A Sociedade não se responsabiliza por quaisquer consequências de uma violação de segurança, incluindo a perda ou corrupção de dados, resultantes do acesso autorizado à Plataforma por terceiros utilizando o login e a palavra-passe do Utilizador.
4.9 A Sociedade fornece meios automatizados para recuperar a palavra-passe do Utilizador. Ao mesmo tempo, a Sociedade reserva-se o direito de limitar a utilização destes meios, bem como de suspender temporária ou completamente o seu funcionamento. A Sociedade não é responsável pela perda de informações de acesso à Plataforma por culpa do Utilizador, bem como por quaisquer consequências que daí possam advir.
4.10. A Empresa tem o direito, à sua discrição e sem aviso prévio, de restringir o acesso do Utilizador à Plataforma ou de tomar outras medidas contra o Utilizador que tenha violado os termos do presente Acordo ou os direitos legalmente protegidos de terceiros, no caso de uma queixa fundamentada dos mesmos.
4.11. Ao utilizar a Plataforma, o Utilizador compromete-se a não violar a segurança da informação da Plataforma, nomeadamente
a) não efetuar tentativas de verificação da vulnerabilidade do sistema de segurança da Plataforma, não violar a ordem de acesso à Plataforma definida no presente Acordo;
b) não tentar interferir com a utilização da Plataforma por outros utilizadores, o que inclui a disseminação de vírus informáticos, corrupção de dados, envio constante de informação repetitiva, envio de e-mail através do servidor do website, envio simultâneo de um grande número de e-mails e/ou pedidos para a Plataforma e/ou para o Serviço de Apoio com o objetivo de desativar intencionalmente a Plataforma e acções semelhantes que ultrapassem a utilização normal pretendida da Plataforma, podendo conduzir a falhas no funcionamento das Plataformas
c) não enviar a outros utilizadores da Plataforma materiais para os quais não tenham dado o seu consentimento, "spam", quaisquer e-mails e anúncios sem a autorização do Cliente
d) não imitar e/ou falsificar qualquer cabeçalho de pacote TCP/IP ou qualquer parte de um cabeçalho em qualquer correio eletrónico ou material colocado na Plataforma
e) não utilizar ou tentar utilizar qualquer software ou procedimento para navegar ou pesquisar na Plataforma, para além do motor de busca incorporado na Plataforma e dos browsers tradicionais e publicamente disponíveis (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Yandex Browser e similares).
4.12. É proibido ao usuário:
a) carregar, publicar, transmitir através da plataforma e/ou qualquer outro método de publicação de textos, programas, imagens ou materiais que violem os requisitos da Lei Federal de 29.12.2010 № 436-FZ "Sobre a proteção das crianças de informações prejudiciais à sua saúde e desenvolvimento".
(B) carregar, publicar e/ou transmitir, por meio da plataforma e/ou de qualquer outro meio de publicação, textos, programas, imagens ou materiais que promovam atividades terroristas ou incitem divisões étnicas, raciais ou religiosas, ou exibam ou promovam violência ou morte, contendo descrições ou representações de danos a menores de qualquer forma, incluindo qualquer forma de pornografia.
C) carregar, publicar e/ou transmitir, através do software da plataforma ou de qualquer outro meio de publicação, textos, programas, imagens ou materiais que contenham material ou informação obscena que, de qualquer forma, incite a atividades ilegais, incluindo jogos de azar, venda ilegal de armas ou drogas.
D) cometer ou permitir atos criminosos ou destrutivos perseguidos de acordo com as leis locais do cliente.
e) carregar, armazenar, usar ou transmitir através da Plataforma qualquer informação publicitária (incluindo não colocar links para recursos de publicidade na plataforma), descrição de esquemas fraudulentos, esquemas de marketing de rede (MLM), sistemas de ganhos na Internet e assim por diante.
e) fazer-se passar por outra pessoa ou representante da organização e/ou comunidade ou enganar outros utilizadores.
G) coletar e armazenar dados de outros usuários fora da plataforma de forma manual ou automatizada, exceto conforme autorizado pelo administrador e/ou cliente.
h) interferir de qualquer forma com a operação da Plataforma, incluindo a criação, distribuição ou uso de programas de computador ou outras informações de computador projetadas para destruição não autorizada, bloqueio, modificação, cópia de informações de computador ou neutralização de proteções de informações de computador, bem como projetadas para violar, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer equipamento ou programa de computador ou Telecomunicações (vírus de computador), para acesso não autorizado.
J) publicar na Plataforma informações (documentos, materiais, imagens e outros resultados da atividade intelectual) que violem (possam violar) os direitos dos autores (titulares de direitos), os resultados correspondentes da propriedade intelectual, incluindo publicar na plataforma links para recursos que violem (possam violar) os direitos dos autores (titulares de direitos), os resultados correspondentes da propriedade intelectual.
4.13. Outros serviços podem ser fornecidos ao usuário se estiverem estabelecidos no contrato com os clientes dos serviços.
