Утверждено
Генеральным директором Логинов П.А.,
действующего на основании Устава
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение о конфиденциальности (далее – «Положение») действует в отношении всех персональных данных, которые АО «Моджо Образовательных Технологии», компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Российской Федерации по адресу: 119331, г. Москва, ул. Крупской, д. 1, этаж 1, помещение I, кабинет 30, ОГРН: 1227700921700, ИНН: 7736347050 (далее – «Компания» или «Оператор»), может получить от Пользователя при предоставлении Сервисов Платформы.
1.2. Мы уважаем Вашу конфиденциальность и просим Вас ознакомиться с настоящим Положением, чтобы знать, какие сведения и для каких целей мы собираем, раскрываем третьим лицам, а также иную информацию, связанную с обработкой Ваших персональных данных при использовании настоящего Сайта
1.3. Ознакомление с настоящим Положением позволит обеспечить предоставление Вами информированного согласия на обработку персональных данных.
1.4. Если не указано иное, настоящее Положение применяется к лицам, которые: (а) посещают наш Сайт, (б) используют программное обеспечение (Платформу) Mojo через Сайт или мобильное приложение; или (c) используют любые другие, настоящие или будущие, онлайн или офлайн программы, ПО или предложения, разработанные Оператором.
1.5. Использование в настоящем Положении терминов «мы», «наш», «нам» «Оператор» и аналогичных указывают на АО «Моджо Образовательные Технологии». Термины «Вы», «Вас», «Ваши», «Ваш» и аналоги указывают на субъекта персональных данных (Пользователя), использующего настоящий Сайт.
2. Термины и определения
2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
2.3. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.4. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.5. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.6. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.7. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.8. Сайт, Цифровая платформа Mojo, Mojo, Моджо, Платформа – информационная система (программное обеспечение), расположенная в сети “Интернет” по адресу https://mojo.education и связанные с веб-сайтом мобильные приложения, предоставляющая возможность управления и автоматизации процессов в школах и других образовательных организациях, отслеживания академической и вне академической успешности учеников, а также предоставляющая аналитики, на основании данных введенных в систему. Программное обеспечение зарегистрировано в реестре отечественного ПО, запись в реестре от 08 февраля 2024 года № 21442.
2.9. Оператор – Акционерное Общество «Моджо Образовательные Технологии» (АО «Моджо Образовательные Технологии»), ОГРН: 1227700921700, ИНН: 7736347050, адрес места нахождения 119331, г. Москва, ул. Крупской, д. 1, этаж 1, помещение I, кабинет 30.
2.10. Клиент, Школа или Образовательная организация — организация, осуществляющая образовательную деятельность, использующая Платформу, с которой Оператор заключил Соглашение/Договор о предоставлении права использования информационной платформы «Mojo».
2.11. Пользователь — лицо, использующее Платформу согласно присвоенной ему ролевой модели Пользователя (Администратор, Учитель, Ученик, Родитель), получившее доступ к Личному кабинету.
2.12. Сервис — продукты и услуги (в том числе техническая поддержка), предоставляемые Пользователю в рамках функционирования Платформы в соответствии с настоящим Положением.
2.13. Администратор — физическое лицо, осуществляющее организационное и административное обеспечение работы Платформы от лица Клиента, а также обеспечение взаимодействия с Платформой Пользователей с другими ролями.
2.14. Учитель — физическое лицо, которое выполняет обязанности по обучению Учеников/оказанию иных услуг Ученикам (в зависимости от характера заключаемого договора с заказчиком услуг о предоставлении доступа к Платформе).
2.15. Ученик — физическое лицо, получившее доступ к Платформе и использующий его функциональные возможности с ведома и согласия его родителей (законных представителей).
2.16. Родитель — физическое лицо, получившее доступ к Платформе для целей ознакомления и принятия условий настоящего Положения, получения информации об использовании Учеником Платформы и успеваемости Ученика. Для целей настоящего Положения под Родителем понимается законный представитель несовершеннолетнего (родитель, усыновитель или опекун несовершеннолетнего), который действует от имени несовершеннолетнего и в его интересах.
2.17. Профиль — учетная запись Пользователя, содержащая данные о нем и имеющая набор прав авторизированного доступа к модулям Платформы.
2.18. Личный кабинет — раздел Платформы, доступный Пользователю после авторизации в ней. Конкретный набор технических возможностей и порядок их использования зависит от ролевой модели Пользователей: Администратор, Ученик, Родитель, Учитель. Функции Личного кабинета Ученика доступны и в мобильном приложении Платформы.
3. Какие данные и для каких целей мы используем?
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей, указанных в пунктах 3.2 - 3.3 настоящего Положения, с целью предоставления Пользователям Сервисов Платформы.
3.2. Информация (включая, но не ограничиваясь, персональные данные), которую Оператор обрабатывает по поручению Клиента и которую Пользователь самостоятельно предоставляет Оператору при осуществлении действий, направленных на Регистрацию на Платформе, либо в рамках ее использования (в т.ч. создание Профиля, обращение в службу поддержки), а также в случае использования Сервисов. Информация предоставляется путем заполнения Пользователем соответствующих форм, при этом объем предоставления информации при заполнении необязательных полей указанных форм определяется Пользователем самостоятельно.
3.3. Персональные данные, обрабатываемые Оператором, самостоятельно в качестве оператора персональных данных:
- фамилия, имя и (или) отчество, номер телефона, адрес электронной почты, информация о факте обращения Пользователя в службу поддержки Оператора в связи с возникшими у Пользователя вопросами по использованию и (или) по работе Платформы, содержание (запись) вызова/обращения Пользователя;
- фамилия, имя и (или) отчество, номер телефона, адрес электронной почты, страна, название организации, должность в связи с возникшим у Пользователя запросом на предоставление персональной демонстрации возможностей Платформы;
- фамилия, имя и (или) отчество, номер телефона, адрес электронной почты, аккаунт Telegram, пол, дата рождения, паспортные данные, данные свидетельства о рождении Ученика, данные других документов, запрашиваемых Клиентом, которые Пользователь загружает в связи с возникшими у Пользователя запросом на поступление на обучение к Клиенту, путём регистрацию себя в качестве Родителя или Ученика и регистрацию Ученика, законным представителем которого он является;
- ID Клиента, ID Пользователя, роль Пользователя с целью предоставления Пользователям Сервисов Платформы;
- результаты опросов Пользователя в целях определения уровня удовлетворенности Пользователей действиями Оператора при прохождении опросов через Платформу.
3.4. Оператор использует файлы cookies для улучшения качества обслуживания Пользователей, для обеспечения бесперебойной работы Платформы и ее функций и с целью обобщения и создания клиентской статистики об использовании разделов Платформы и ее функций, а также для того, чтобы:
- персонализировать контент, размещенный на Платформе;
- сделать использование Платформы более удобным и доступным;
- анализировать данные и интересы Пользователей на Платформе;
- подсчитывать количество посещений страниц Платформы, необходимые для улучшения качества наших услуг.
3.5. Когда мы обрабатываем Персональною информацию о Пользователях от имени наших Клиентов, мы обрабатываем такую Персональную информацию только в качестве лица, уполномоченного оператором (Клиентом) на обработку таких данных в соответствии с поручением такого Клиента. Если вы являетесь Пользователем одного из наших Клиентов, вам следует ознакомиться с политикой конфиденциальности, условиями или другими уведомлениями Клиента, чтобы узнать, как этот Клиент собирает и использует информацию о вас, в том числе посредством Платфомы Mojo. Если Клиент предоставил нам Персональные данные, относящиеся к вам как физическому лицу, в качестве Персональных данных Пользователей, и вы хотите воспользоваться какими-либо правами, которые вам могут понадобиться для доступа, исправления, переноса или удаления таких Персональных данных, обратитесь непосредственно к соответствующему Клиенту. Поскольку Оператор имеет ограниченные возможности доступа к Персональным данным Пользователей, если вы хотите подать запрос непосредственно Оператору, укажите наименование соответствующего Клиента Платформы Mojo. Мы передадим ваш запрос этому Клиенту, будем предоставлять такому Клиенту поддержку по мере необходимости при ответе на ваш запрос в сроки, предусмотренные применимым законодательством.
3.6. Оператор обрабатывает данные, которые автоматически передаются нам в процессе использования Платформы с помощью установленного на устройстве Пользователей программного обеспечения, в том числе: IP-адрес, информация из файлов cookies, веб-маяки (включая пиксельные теги), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, информация о браузере, время доступа, адрес запрашиваемой страницы. Вы можете контролировать файлы cookies и их использование на Платформе через Ваш браузер. Большинство браузеров позволяют просматривать, удалять и блокировать файлы cookies.
4. Каким образом вы даете согласие на обработку персональных данных?
4.1. Вы подтверждаете, что Клиент получил Ваше согласие на обработку персональных данных (а если Вы Ученик, то Ваших родителей, опекунов или иных законных представителей), указанных в пункте 3.2 настоящего Положения, в том числе согласие на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), передачу (предоставление, доступ), поручение обработки персональных данных Оператором третьим лицам, извлечение, использование, блокирование, уничтожение, удаление персональных данных Пользователей в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.2. Вы (а если Вы Ученик, то Ваш родитель, опекун или иной законный представитель) согласны с обработкой Оператором персональных данных, указанных в пункте 3.3 настоящего Положения, в том числе согласны на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), передачу (предоставление, доступ), поручение обработки персональных данных Оператором третьим лицам, извлечение, использование, блокирование, уничтожение, удаление персональных данных Пользователей в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.3. Вы гарантируете, что Вы имеете право давать соответствующее согласие.
4.4. Вы (а если Вы Ученик, то Ваш родитель, опекун или иной законный представитель) даете Оператору согласие на обработку Ваших персональных данных, если Вы:
- осуществляете вход в Платформу;
- осуществляете регистрацию на Платформе в качестве Родителя или Ученика, а также осуществляете регистрацию Ученика, законным представителем которого Вы являетесь;
- заполняете формы обратной связи, обращаясь в поддержку или предоставляете персональные данные в связи с устным обращением в поддержку;
- заполняете форму на запрос проведения персональной демонстрации возможностей Платформы.
5. Обработка персональных данных и безопасность
5.1. Ваши персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
5.2. Обработка Оператором персональных данных – это любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), передачу (предоставление, доступ), поручение обработки персональных данных Оператором третьим лицам, извлечение, использование, блокирование, уничтожение, удаление персональных данных.
5.3. Мы храним Ваши персональные данные на электронных носителях. Иногда для исполнения наших обязательств перед Вами мы можем извлекать их и хранить их на материальных носителях.
5.4. Оператор следует надлежащим процедурам безопасности и принимает необходимые меры, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к персональным данным и их неправомерное использование.
5.5. Мы соблюдаем принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», принимаем надлежащие технические и организационные меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии с требованиями статьи 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.6. Мы применяем соответствующие системы и процедуры защиты и охраны предоставленных нам персональных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или поручением на обработку персональных данных со Школой.
5.8. Срок хранения персональных данных обусловлен нашей обязанностью обеспечить Вам возможность пользоваться Платформой и информацией, указанной на нем, необходимостью разрешения споров, которые могут возникнуть в связи с оказанием услуг, а также иными целями, позволяющими нам вести уставную деятельность, включая обнаружение и предотвращение мошеннических или иных незаконных действий.
5.9. Обработка Ваших персональных данных прекращается при наступлении любого из следующих событий:
- Ваш Профиль удален;
- Вы отозвали данное нам согласие на обработку персональных данных и (или) направили нам на адрес электронной почты [email protected] либо по адресу местонахождения Оператора и (или) Клиента требование об их уничтожении. В таком случае Оператор обязуется удалить Профиль Пользователя и все его персональные данные;
- Клиент отозвал поручение на обработку Ваших персональных данных;
- при достижении целей, указанных в разделе 3 настоящего Положения.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. С Оператором разными способами и в различных целях связаны третьи лица. Главная цель – обеспечить исполнение наших обязательств, обязательств Школы перед Пользователями. Иногда для этого необходимо привлечение третьих лиц. Мы тщательно выбираем партнеров – третьих лиц, которым можем доверить Ваши персональные данные (в целях, предусмотренных настоящим Положением).
6.2. Оператор в целях, указанных в разделе 3 настоящего Положения, вправе поручать обработку персональных данных Пользователей следующим третьим лицам:
а. ООО «Селектел» (ИНН 7842393933, адрес местонахождения: 196006, Санкт-Петербург, ул. Цветочная, д. 21, литера А) в целях предоставления услуг виртуального центра обработки данных.
б. Клиенту, с которым у Оператора заключено Соглашение/Договор о предоставлении права использования Платформы, и к которому Пользователь подаёт заявку на поступление, путём регистрации себя в качестве Родителя или Ученика, а также путём регистрации Ученика, законным представителем которого он является.
6.3. Вы соглашаетесь с тем, что Оператор и (или) третьи лица, указанные в настоящем Положении, будут осуществлять следующие действия по обработке Ваших персональных данных или совокупность действий с использованием средств автоматизации или без использования таких средств (смешанная обработка): сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), передача (предоставление, доступ), извлечение, использование, блокирование, уничтожение, удаление.
6.4. Оператор также может передавать персональные данные в органы государственной и муниципальной власти, суды, в отношении которых Оператор обязано предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу.
7. Ограничение ответственности
7.1. Оператор не инициирует размещение персональной информации при использовании Платформы, не контролирует ее достоверность и актуальность, однако Оператор оставляет за собой право требовать подтверждения достоверности переданной ему информации Пользователем.
7.2. При размещении (предоставлении Оператору) персональной информации третьих лиц Пользователь и/или Клиент гарантируют, что получил все необходимые разрешения и согласия на указанные действия, а также гарантирует полное и безоговорочное согласие этих лиц со всеми положениями с положениями настоящих Условий о конфиденциальности.
8. Обращения
8.1. Пользователи вправе запрашивать у Оператора информацию, касающуюся обработки их персональных данных. Для этого нужно отправить запрос по электронному адресу: [email protected]. Запрос Пользователя должен содержать сведения, предусмотренные частью 3 статьи 14 Закона о персональных данных.
8.2. Пользователи вправе направлять запросы на уточнение, актуализацию персональных данных, заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных по электронному адресу, указанному в пункте 8.1 Положения.
