Навыки XXI века, «мягкие» навыки
Что такое навыки XXI века и почему они важны?
Мы хотим, чтобы наши дети успешно общались с людьми, решали жизненные проблемы и самореализовывались в профессиональной деятельности. Но чему их для этого нужно учить сейчас, и будут ли эти знания актуальны через десять-пятнадцать лет?
Широко известно высказывание Ричарда Райли, бывшего министра образования США: «в настоящее время мы готовим студентов к профессиям, которых еще не существует, используя технологии, которые еще не изобретены, чтобы решать проблемы, о существовании которых мы пока даже не подозреваем».
Какие же навыки могут пригодиться сегодняшним школьникам в будущем для решения ещё неизвестных нам задач? Ответ зависит от того, что мы понимаем под словом «навыки». Их принято делить на две большие группы – так называемые мягкие и жёсткие навыки. Со вторыми всё понятно: это те, которые мы используем в узкой сфере применения для решения конкретных задач. Например, работа с документами, написание кода на языке Python или умение чинить автомобиль. Эти навыки легко измерить при помощи профессиональных тестов или экзаменов.
Сложнее определить, что такое мягкие навыки. Они не привязаны к сферам деятельности и связаны скорее со способностью человека эффективно взаимодействовать с другими. К таким навыкам относятся когнитивные навыки (связанные с обработкой информации об окружающем мире), социальные (способность поддерживать отношения с другими людьми) и эмоциональные навыки (умение распознавать свои эмоции и справляться с ними). Они хуже конкретизируются и измеряются, чем жёсткие, однако не менее важны для решения различных жизненных задач, в том числе профессиональных, и для коммуникации с другими людьми.
Что такое навыки 4к
Как отмечает Крис Деде из Гарвардского университета, навыки XXI века отличаются от навыков XX века, в первую очередь из-за появления сложных информационных и коммуникационных технологий. Виды работы, выполняемой людьми (в отличие от работы, выполняемой машинами), постоянно меняются по мере того, как компьютеры и телекоммуникации расширяют возможности выполнения человеческих задач. Поэтому многие образовательные учреждения и исследовательские группы разрабатывали свои концепции «навыков XXI века». В частности, некоммерческая организация Партнерство для «обучения в XXI веке (P21.org)» выделила четыре ключевых элемента, необходимых для развития школьников:
- коммуникация
- критическое мышление
- командная работа
- креативность.
Эти компетенции получили название 4К-навыки. Они считаются одними из главных в современном мире и могут развиваться как в рамках школьного учебного процесса, так и вне его – на основе внешкольных ситуаций и задач. Помимо них, детям и подросткам могут пригодиться и другие мягкие навыки: умение быть лидером, нести ответственность за результат или быстро адаптироваться к изменениям, межкультурная компетентность или технологическая грамотность. Традиционная система образования развивает многие из названных качеств, однако очень важны и взаимодействия в семье, и разнообразные внешкольные занятия ребёнка. Кроме того, уровень развития мягких навыков зависит от возраста и личностных особенностей ученика.
Как оценивать и измерять развитие soft skills у учеников?
Оценка мягких навыков – важная задача для преподавателей и иных экспертов в области образования, а также для родителей учеников. Есть специализированные тесты, разработанные специалистами в области психометрии, в том числе тесты, адаптированные под особенности детей разных возрастов.
Однако оценка реального прогресса невозможна без наблюдения учеников на протяжении длительного времени. Поэтому родителям и педагогическим работникам необходимо следить за проявлениями мягких навыков в процессе обучения. Имеет смысл отслеживать конкретные действия, которые относятся к проявлениям мягких навыков, а также давать ученикам обратную связь – о том, что получается хорошо, и о том, что стоило бы улучшить. При этом важно отличать оценку «жёстких» дисциплинарных знаний и навыков от оценки более универсальных «мягких», которые проверить значительно сложнее.
Для анализа мягких навыков существует множество способов, учитывающих возрастные особенности и специфику преподаваемого предмета. Наиболее распространённые включают творческие задачи, индивидуальные проекты, а также задания на работу в команде. Это могут быть также и внеклассные групповые активности. Например, для оценки коммуникативных навыков, адаптивности и креативного мышления учащихся можно использовать популярную игру «Крокодил», в которой нужно показывать и отгадывать слова или выражения при помощи жестов, движений и мимики.
Как понять, какие навыки нужно развивать?
Сильные и слабые стороны конкретного ученика выявляются при помощи описанных выше методов измерения и оценки мягких навыков. Кроме того, потребности в развитии могут определяться текущими жизненными задачами ребёнка. Новеньким, которые только что перешли в другой класс и хотят влиться в коллектив, пригодятся навыки эффективной коммуникации. Детям или подросткам в сложной жизненной ситуации (переезд, тяжелая болезнь, развод родителей) не помешает умение распознавать свои эмоции и справляться с ними. В старших классах решающую роль в подготовке школьников к будущему может сыграть профориентационная работа.
Какие методы и подходы существуют для обучения мягким навыкам в школе?
Считается, что термин «мягкие навыки» был впервые употреблен при описании системы подготовки военнослужащих армии США в 1959—1972 годах. С тех пор появилось множество стратегий и методов для развития этих навыков. И, разумеется, так и не возникло универсального подхода, который бы подходил всем и каждому.
Среди наиболее хорошо зарекомендовавших себя методов можно назвать:
- Ролевые игры и моделирование жизненных ситуаций. Например, как правильно передвигаться на льду, что делать, если нашел чужой кошелёк, как вести себя в общественных местах в определённых ситуациях.
- Метод моделирования – составление специальных схем, моделей, которые в наглядной и доступной для ученика форме воспроизводят скрытые свойства исследуемого объекта и связи между его частями. Например, представление в виде схемы взаимоотношений между героями литературного произведения.
- Дидактические игры – коллективные, целенаправленные учебные игры, когда каждый участник и команда в целом объединены решением главной задачи и ориентируют своё поведение на выигрыш. В роли дидактических игр, направленных на развитие мягких навыков, могут выступать и популярные настольные игры, такие как «Имаджинариум» или «Диксит», или игры для компании – упомянутый выше «Крокодил», «Шляпа» или «Контакт».
Также благоприятную среду для обучения мягким навыкам создают разнообразные внеурочные мероприятия – спортивные игры, внешкольные проекты и исследовательская работа, творчество и хобби.
Как интегрировать развитие навыков в школьный процесс?
Основной инструмент освоения мягких навыков в школе – встраивание заданий, направленных на их развитие, непосредственно в предметный материал. В качестве примера можно привести составление синквейнов на тему «части речи» на уроке русского языка или мозговой штурм на уроке физики или биологии (для чего животным нужен жир под кожей? если бы люди не различали цвета, как были бы устроены светофоры?).
Другая стратегия – это задачи, направленные непосредственно на развитие мягких навыков, без привязки к материалу какой-либо учебной дисциплины. Примерами могут служить упражнения на развитие эмоционального интеллекта: «цветное колесо», упражнение на смену перспективы или телесные методы управления эмоциями.
Встраивание подобных задач в образовательную траекторию ученика поможет связать необходимые навыки с определенными предметными знаниями и сформировать интерес к тому или иному предмету. Стоит отметить, что применение любых методик по развитию мягких навыков – не задача одного-двух учителей-предметников или школьного психолога, а неотъемлемая часть всего процесса образования и требует сотрудничества всех его участников: и учителей, и родителей и самих учеников. Только так можно подготовить детей к жизни в условиях неопределенности в постоянно изменяющемся современном мире.
